Política de privacidade e cookies

Data de entrada em vigor desde Aviso de privacidade: 8 Maio 2018.

Em RUNNICS desejamos proteger e respeitar sua privacidade, para o que adoptamos as medidas de seguridade estabelecidas nas normas legais. Seguidamente, explicamos como e para que arrecadamos seus dados. A informação que nos fornece é confidencial, e só será revelada nos casos referidos a continuação e quando uma administração pública ou judicial nos solicite ou fosse necessário em algum outro caso contemplado legalmente.

Ao criar uma conta de usuário, comprando algum dos nossos produtos ou serviços ou completando algum formulário, está facilitando-nos directamente informação como sua identidade, seu domicílio ou um meio de pagamento. Adicionalmente, visitando nossa página web, usar nossas contas de redes sociais, abrir seu correio electrónico, visualizar nossos anúncios publicados nos nossos meios digitais ou em os terceiros desde seu computador, tablet, telefone ou qualquer outro dispositivo, está facilitando-nos de forma automatizada informação sobre seus hábitos de navegação e sobre dispositivos e softwear que utiliza.

  • Quem é o responsável pelo processamento dos seus dados?
  • Com que finalidades tratamos a informação?
  • De onde procede e que informação tratamos?
  • O que são os cookies?
  • Quais são seus direitos em relação com a informação que tratamos?
  • Durante quanto tempo conservamos a informação?
  • Qual é a legitimação para o tratamento da informação?
  • Onde guardamos seus dados e quem tem acesso à informação?
  • Mudanças na Política de Privacidade e cookies

1. Quem é o responsável pelo processamento dos seus dados?

  • Denominação social: RUN SPORTS SHOP, SL (em diante, RUNNICS)
  • CIF: B87541082
  • Endereço postal: Avda. de Alberto Alcocer 46B, Ático B, 281016 Madrid
  • Sociedade Registada no Registo Mercantil de Madrid (Volume 34685, Livro 0, Fólio 20, Secção 8, Folha M623894, Inscrição 1).
  • Telefone: +34913452726

Pode contactar com nosso responsável de privacidade, ao qual pode dirigir-se se tiver alguma dúvida sobre como tratamos a informação, enviando um correio electrónico a privacidad@runnics.com.

A política estabelecida nesta página é aplicável aos dados dos usuários arrecadados por RUNNICS através de:

  • meios não digitais como, por exemplo, formulários em suporte papel;
  • meios digitais, como, por exemplo, formulários online, correios electrónicos, SMS, webs, blogs propriedade de RUNNICS, contas de redes sociais onde RUNNICS está presente ou visualização de anúncios (em diante, meios digitais).

Aos efeitos desde política de privacidade, são usuários, em geral, as pessoas que:

  • facilitam-nos informação ao preencher qualquer um dos formulários disponíveis, ao criar uma conta em RUNNICS através do seu perfil em uma rede social, ao solicitar algum serviço, ao adquirir algum produto ou ao participar nas promoções que desenvolvemos,
  • ou que usam os meios digitais mencionados sem que tenham registado através dos formulários estabelecidos.

2. Com que finalidades tratamos a informação?

Em RUNNICS tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Navegar pela Internet e utilizar nossos meios digitais
Tratamos a informação para permitir e facilitar o acesso e navegação a nossos meios digitais. Por exemplo, para oferecer a versão da página web ou aplicação que melhor se adapte às características do dispositivo desde o que acede, o seu idioma, etc., assim como para prestar os serviços que oferecemos através dos mesmos como, por exemplo, informação sobre os produtos que comercializamos, aceder a conteúdo e blogs especializados ou remitir comunicações por correio electrónico ou SMS.

Gerir os serviços solicitados
Nestes casos tratamos a informação que nos facilita, por exemplo, para gerir as encomendas realizadas, para que possa ter acesso a conteúdos e blogs especializados, para que possa obter os descontos que oferecemos ou participar nas promoções que realizamos, assim como para resolver as questões e reclamações que nos exponha sobre os serviços que prestamos através dos meios que estão à sua disposição.

Melhorar os serviços que oferecemos e a seguridade
Outro dos usos para os que utilizamos a informação é para conseguir a manutenção, a melhora e a eficácia dos nossos serviços e meios digitais que nos permitem o desenvolvimento de novas funcionalidades, proteger a seguridade dos seus dados e dos nossos meios digitais, detectar e prevenir fraudes nas transacções, tudo através da realização de informes de estadísticas baseado na informação que nos facilita e gera ao utilizar nossos serviços e meios digitais ou ao visualizar nossos anúncios.

Realizar publicidade dos nossos produtos nos nossos meios digitais e de terceiros
A informação que tratamos é utilizada para enviar-lhe publicidade dos produtos que comercializamos através de correio electrónico, SMS e do resto de meios digitais dos que dispomos, tanto sem segmentar como segmentada, de acordo com os dados dos que dispomos sobre seu perfil. Para a realização da segmentação, tratamos dados de terceiros obtidos através de diferentes fontes, como redes sociais, ferramentas de geomarketing ou a partir dos seus hábitos de navegação pelos nossos meios digitais ou de terceiros, com a finalidade de obter uma maior informação sobre suas características socioeconómicas, gostos e hábitos.
Também tratamos a informação mencionada do seu perfil para enviar-lhe publicidade segmentada ou não segmentada sobre nossos produtos e serviços ou de terceiros através de outros meios digitais dos que RUNNICS não é proprietária como, por exemplo, em jornais ou revistas digitais, em blogs especializados, apps móveis ou em redes sociais.

Cumprir com obrigações legais e outros requerimentos
Finalmente, também é preciso que RUNNICS trate seus dados para o cumprimento de nossas obrigações legais estabelecidas, por exemplo, na normativa fiscal, a de protecção de dados ou na de serviços da sociedade da informação, assim como para atender os requerimentos que nos solicitem desde as autoridades públicas.

3. De onde procede e que informação tratamos?

A informação que tratamos para elaborar seu perfil procede de:

Dados que nos facilitou directamente
Nestes casos, a informação foi facilitada por você directamente através dos formulários que aparecem nos nossos meios digitais ou em formato papel, informação como seu nome, sobrenomes, endereço de correio electrónico, direcção postal, número de telefone ou cartão de crédito.

Dados arrecadados de forma automatizada
Igualmente, arrecadamos dados de forma automatizada através de cookies sobre a navegação e uso que faz da nossa web, das nossas contas de redes sociais, dos nossos correios electrónicos ou SMS, sobre a visualização de anúncios publicados nos nossos meios digitais ou em outros meios de terceiros e sobre os comentários, opiniões e interacções, como por exemplo, das opções de “gosto” que realize desde seu perfil, se houvesse registado através de algum botão de social login ou tenha seguido alguma das nossas contas em redes sociais.

Nestes casos, a informação que arrecadamos refere-se aos dados de contexto e hábitos de navegação e uso nos nossos meios digitais ou de terceiros, das consultas de pesquisas, da visualização dos anúncios como, por exemplo, a versão do navegador, o endereço IP, os sites que visitou, a hora de abertura dos correios electrónicos, as páginas ou secções da nossa web, contas de redes sociais que visitou, desde que lugar se conecta, o terminal desde onde viu o anúncio e a hora que o viu, o lugar ou pagina web desde onde acede, a rede social, jornal digital ou meio digital onde visualiza o anúncio, os dados do seu perfil público das suas contas de redes sociais quando cria sua conta em RUNNICS, os comentários que realizas em uma rede social sobre RUNNICS, a hora e o conteúdo do mesmo.

4. O que são os cookies?

Para a obtenção automatizada dos dados antes descritos utilizamos diferentes técnicas para sua captação como, por exemplo, cookies.
Um cookie é um dado, ficheiros ou dispositivos de armazenamento e recuperação de dados (DARD), que descarrega-se no seu dispositivo ao aceder a nossa página web, contas de redes sociais ou ao receber um correio electrónico. Os cookies permitem armazenar e recuperar de forma automatizada os dados sobre seu perfil, o uso que faz dos citados meios digitais e do equipo ou dispositivo desde o que acede aos mesmos.

Que tipo de cookies usamos?

Existem diferentes tipos de cookies, como:

  • Cookies próprias: são aquelas que se enviam a seu dispositivo desde um domínio gerido por RUNNICS desde onde prestamos nossos serviços e onde está alojada nossa página web ou nosso serviço de correio electrónico.
  • Cookies de terceiros: são aquelas que se enviam a seu dispositivo desde um equipo ou domínio que não é gerido por RUNNICS, mas por outra entidade com a finalidade de prestar-nos um serviço a RUNNICS e, em alguns casos, para usar elas mesmas a informação gerada para prestar seus próprios serviços a terceiros, tudo isto de acordo com um contrato que celebramos entre RUNNICS e essa entidade com a finalidade, entre outras, de que trate de forma controlada a informação à que pode aceder.
  • Cookies de sessão: são um tipo de cookies desenhados para arrecadar e armazenar dados durante o tempo em que acede a uma página web, serviço, correio electrónico ou rede social.
  • Cookies persistentes: são um tipo de cookies em que os dados seguem armazenados no seu dispositivo e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pela entidade responsável do cookie, que pode ser de uns minutos ou vários anos.
  • Cookies de análise: são aquelas que, bem tratadas por RUNNICS ou por terceiros, permitem-nos quantificar e qualificar os usuários das nossas webs, blogs, correios electrónicos ou redes sociais nas que estamos presentes para realizar a mediação e análise estatístico da utilização que fazem os usuários dos mesmos.
  • Cookies publicitárias: são aquelas que permitem a gestão de forma eficaz dos espaços publicitários que RUNNICS inclui em seus próprios meios digitais, de acordo com critérios não comportamentais dos usuários, como o conteúdo da web ou a frequência na que mostram-se os anúncios.
  • Cookies de publicidade comportamental: são aquelas que permitem a gestão de forma eficaz dos espaços publicitários que RUNNICS tem em seus meios digitais, webs, blogs, apps ou correios electrónicos e em outros suportes publicitários de terceiros em base ao comportamento e utilização dos serviços por parte dos nossos usuários, obtida através da observação contínua do uso dos serviços de RUNNICS ou de terceiros, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função do mesmo.
  • Cookies de redes sociais: são aquelas que oferecem a possibilidade de conectar-se às mesmas e compartir conteúdo com RUNNICS e outros usuários das redes, gerir os espaços publicitários que existem nas mesmas e obter informação do seu perfil e sobre o uso que faz das nossas contas em redes sociais.

5. Quais são seus direitos em relação com a informação que tratamos?

Em geral

Tem os seguintes direitos em relação com seus dados:

  • Direito de saber se estamos tratando seus dados pessoais, a aceder a eles e a solicitar informação sobre como e por que os tratamos e, no seu caso, solicitar uma cópia.
  • Direito a retificar e modificar os dados quando não forem correctos ou inexactos e solicitar sua supressão, quando já não forem necesarios para os fims para os que os recolhemos.
  • Por motivos relacionados com sua situação particular, tem direito a opor-se a que tratemos seus dados e, no seu caso, a revogar o consentimento que tenha-nos dado.
  • Em determinadas circunstâncias, tem direito a solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados, caso unicamente os conservaremos para o exercício e defesa de reclamações, para aquilo para o que nos dê seu consentimento ou para obter responsabilidades legais.
  • Direito a presentar uma reclamação diante a Agencia Espanhola de Protecção de Dados, tal e como se informa através da sua página web.

O exercício e alcance dos seus direitos estão regulados pela normativa aplicável.
Pode exercer seus direitos, solicitando a nosso responsável de privacidade mediante um correio electrónico dirigido a sua atenção a privacidad@runnics.com ou por correio postal no endereço Avda. De Alberto Alcocer, 46 B, Ático B, 28016 Madrid.

Respeito aos dados de redes sociais
Se desejar controlar a informação que obtemos automaticamente de redes sociais, pode fazê-lo através das opções do seu perfil em cada uma das redes sociais onde tem uma conta. Para isso, deverá iniciar sessão na rede social e gerir desde seu perfil de usuário a informação que permite que a rede faça pública, a quem permite que a rede faça pública e a quem permite o acesso à mesma.

Respeito aos dados que obtemos mediante cookies
Se desejar controlar a informação que obtemos automaticamente mediante cookies, pode fazê-lo através das opções do controle do seu navegador ou dos ajustes do seu telefone móvel ou outro dispositivo com o que aceda a nossos meios digitais. Por exemplo, pode fazê-lo desde essas ligações através das opções de privacidade de:

6. Durante quanto tempo conservamos a informação?

Manteremos a informação enquanto for necessário para a gestão da solicitude que nos realize ou para a prestação do serviço que nos solicite e para as finalidades para as que foram arrecadadas, enquanto não revogue seu consentimento ou não solicite a supressão.
Não obstante, quando solicite pelos meios estabelecidos a supressão dos seus dados, serão mantidos devidamente bloqueados sem ser utilizados, por enquanto possam ser necessários para o exercício ou defesa de reclamações ou possa ser derivado do seu tratamento algum tipo de responsabilidade legal ou contratual para a que pudera ser necessária sua recuperação. Uma vez transcorrido este prazo de tempo, seus dados serão eliminados definitivamente.
Nos casos nos que obtemos dados automaticamente através de cookies, tenha em conta que algumas podem estar activas durante anos, não obstante, pode limitar seu uso no tempo eliminando-as dos navegadores ou dispositivos através das ligações mencionadas no parágrafo sobre seus direitos.

7. Qual é a legitimação para o tratamento da informação?

Em RUNNICS tratamos a informação de acordo com os motivos legais seguintes:

  • Para oferecer os serviços que solicite, para gerir correctamente as solicitudes realizadas através da nossa web, blog, correio electrónico ou contas em redes sociais nas que estamos presentes e entrar em contacto com você para estas finalidades.
  • Para o cumprimento de diferentes obrigações legais relacionadas, entre outras, com as normativas sobre: ou o imposto sobre o valor acrescentado, segundo determina a Lei 37/1992 do Imposto sobre o Valor Acrescentado.
  • Os serviços da sociedade da informação, segundo a Lei 34/2002 de serviços da sociedade da informação e do comércio electrónico.
  • A protecção de dados, segundo o Regulamento 2016/679 Geral de Protecção de Dados.
  • Pela existência de um interesse legítimo de RUNNICS para prevenir o fraude e para que podamos melhorar nossos produtos e serviços e a publicidade que realizamos através de estatísticas.
  • Com seu consentimento, para o envio de publicidade através de correio postal, correio electrónico e SMS dos produtos e serviços de RUNNICS segundo seu perfil realizado de acordo com os dados dos que dispomos e de terceiros.

8. Onde guardamos seus dados e quem tem acesso à informação?

Protegemos a informação que arrecadamos estabelecendo as medidas de seguridade técnicas e administrativas enunciadas nas normas legais depois de ter realizado o correspondente análise de riscos, de forma que a informação fica protegida contra o acesso, a indisponibilidade, a divulgação ou o uso não autorizado.

À sua informação pessoal unicamente podem aceder nossos trabalhadores, os quais são conhecedores dos usos para os que podem utilizá-la e suas limitações, as autoridades públicas e judiciais competentes quando forem requeridas e assim seja exigida pela normativa aplicável e outras empresas fornecedoras para prestar-lhe os serviços solicitados como, por exemplo, as empresas transportadoras para que receba sua encomenda, a empresa titular da ferramenta de gestão de base de dados ou de gestão de envio de correios electrónicos.

Com cada uma destas empresas temos celebrado um contrato de confidencialidade através do qual comprometem-se a utilizar única e exclusivamente seus dados com estas finalidades e a não utilizá-los para nenhuma outra, de forma que uma vez finalizada a prestação do serviço estão obrigadas a eliminar a informação obtida ou conservá-la devidamente bloqueada e protegida sem que possam utilizá-la, enquanto possa ser necessária para o cumprimento de uma obrigação legal, para o exercício ou defesa de reclamações contratuais que devam ser atendidas.

Nos casos em que estas empresas encontrem-se em algum país que não ofereça um nível de protecção de dados similar ao nosso, nos asseguramos de que as mesmas cumprem com as medidas de seguridade necessárias e equivalentes às que nós temos, estabelecidas nas normas legais aplicáveis.

Que empresas acedem aos dados da sua navegação ou ao uso dos nossos serviços?
Igualmente, para tratar a informação que obtemos de forma automatizada sobre a forma e uso que faz dos nossos serviços, meios digitais, seus dispositivos ou dos anúncios que publicamos nos nossos meios digitais ou de terceiros, utilizamos cookies de terceiros, os quais acedem a esta informação para tratá-la com suas próprias finalidades. Estes terceiros são:

Propias
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DSID Targeting/Advertising

9. Mudanças na política de privacidade e cookies

RUNNICS pode actualizar unilateralmente estabelecida nesta página após da data de entrada em vigor desde aviso indicada ao início da página. As actualizações são devidas às mudanças tecnológicas, normativas ou a oferta de novos serviços que afectam à política de privacidade e cookies, as quais serão devidamente comunicadas.

Este documento foi actualizado, pela última vez, no dia 13 Maio de 2018.